Les Dabbawalas de Mumbai

Yovan Jankee November 28, 2018
credit photo - Zeenews.india.com - Juillet 2018

Ces jours-ci on nous parle tout le temps de l'e-commerce et des merveilles que nous permet le digital. Dans notre monde high-tech du 21e siecle, il y a plein de solutions pour se faire livrer un bon repas en 2 clics. 

Mais si je te disais, cher lecteur, que les Indiens ont un système complètement low-tech, qui marche sans Internet, et qui ne coute pas cher ? 

Voici les Dabbawalas de Mumbai =)


Plus fiables qu'Amazon !

Depuis que nous avons vu cette vidéo de Great Big Story, ça nous fait réfléchir un peu parce que finalement, c'est un système qui fait exactement le même job que les drones d'Amazon ou les entreprises comme UberEats ou Deliveroo qui font la une des journaux depuis quelques années. Alors oui, il faut préparer à manger chez soi mais faut avouer que c'est pas mal !

Et puis d'ailleurs on n'est pas les seuls à trouver ça sympa comme idée. Au fil des années, des marques internationales comme The Gap ou même KFC ont menés de campagnes de pub ou se sont associés aux dabbawalas pour toucher les habitants de Mumbai. Le prochain challenge pour ces professionnels de la livraison, c'est pourtant de mieux intégrer la technologie à leur métier : application, système de paiement en ligne, branding... ce n'est pas parce qu'il existe depuis plus d'un siècle que le métier de Dabbawala n'évolue pas avec son temps !

Kan bizin manze, dimoun pou tras enn sime =)